| Mitarbeiterbefragung |
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Mitarbeiter
sind das größte Kapital eines jeden Unternehmens.
Sie verfügen über ein breites Spektrum an Wissen
über das Unternehmen und die Produkte. Mitarbeiter, die sich
im Unternehmen wohl fühlen, Spaß an Ihrer Arbeit
haben und deren Erwartungen an den Arbeitsplatz erfüllt
werden, zeigen mehr Leistung und Qualität in ihrer
täglichen Arbeit.
Für
jedes Unternehmen ist es daher wichtig, das Stimmungsbild
zu ergründen und daraus Verbesserungspotentiale im Umgang mit
den Mitarbeitern zu ermitteln.
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| Vorgehensweise |
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In einem
persönlichen Gespräch werden gemeinsam Ziele und
Fragestellungen definiert. Denkbar sind folgende Zielsetzungen:
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Allgemeine
Zufriedenheit der Mitarbeiter |
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Arbeitsaufgabe
und Bedingungen |
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Einkommen
und Sozialleistungen |
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Zusammenarbeit
/ Informationsgehalt innerhalb der Abteilung und des Gesamtunternehmens |
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Weiterbildungs-/Entwicklungs-/Entfaltungsmöglichkeiten |
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Beziehung
zur Führungskraft / Vorgesetzten |
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Stärken
und Schwächen des Unternehmens
(Innen-/Außenwahrnehmung) |
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Überprüfung
der Akzeptanz von Veränderungen. |
Nach Festsetzung der Ziele wird ein erster Fragebogenentwurf entwickelt
und nach Abstimmung als Onlinefragebogen (auf Wunsch im Look &
Feel des Kunden) aufbereitet.
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Datenbank
und Ergebnisauswertung
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Es wird
ein eigenständiger
geschlossener Bereich unter www.profilo.de
zur Einsicht der Ergebnisse eingerichtet.
Die Einsicht der
Ergebnisse wird durch die Vergabe von
persönlichen Passwörtern geschützt.
Die Auswertungen der geschlossenen Fragen können jederzeit in
Echtzeit online abgerufen werden.
Die offenen Fragen werden nach Beendigung der Befragung ausgewertet,
grafisch aufbereitet und mit einer Kurzzusammenfassung über
alle Erkenntnisse inklusive Handlungsempfehlungen geliefert.
Mit der Lieferung der Gesamtergebnisse in einer Exceldatei
können eigene
ergänzende Auswertungen durchgeführt werden.
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Kosten
der Studie
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| Auf
Anfrage: je nach Fragebogenumfang,
Mitarbeiteranzahl, etc |
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Nutzen
einer Mitarbeiterbefragungen
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| Der Grad der Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter
in Ihrem Unternehmen wird aufgezeigt und eventuelle Schwachstellen
sichtbar gemacht. Verbesserungspotentiale lassen sich so leicht
ableiten, die zu einer Steigerung der Mitarbeiterleistung
führen und darüber hinaus auch die
Kundenzufriedenheit erhöhen. |
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Vorteile
einer Onlinebefragung
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Die
Anonymität wird mit der
Durchführung durch eine unabhängige und neutrale
Agentur
gewährleistet und die Datenschutzbestimmungen beachtet.
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Die Mitarbeiter sind einfach per
E-Mail zu erreichen. |
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Die Bereitschaft an
einer
Online-Befragung teilzunehmen ist allgemein sehr hoch, da der Zeitpunkt
des Ausfüllens selbst bestimmt werden kann und eine Teilnahme
rund um die Uhr möglich ist. |
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Die
Beantwortung der
Fragen geht schnell und einfach und lässt durch die
Programmierung keine Fehlerquellen zu, die eine Auswertung des
Fragebogens nichtig machen würde. |
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Die
Ergebnisse
fließen direkt in die Datenbank, eine manuelle Erfassung ist
nicht mehr erforderlich. |
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Die
Teilnehmer
entscheiden selbst, wie viel Zeit sie zum Ausfüllen
benötigen und welche Formulierungen gewählt werden. |
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Offene
Fragen geben
ausreichend Raum für ein persönliches und
individuelles Feedback. |
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| Ihre
Ansprechpartnerin: Ute Stümpel, Telefon: 040 - 25 49 69 49 |
